【12315投诉公示】孩子王新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者胡**（手机尾号 9941，用户ID 03827790）反映其于2024年03月19日通过现场购买儿童乐园服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：六安市金安区市场监督管理局

被投诉企业：孩子王

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者叶**（手机尾号 6431，用户ID 03850441）反映其于2024年03月16日通过现场购买婴儿车。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市二七区市场监督管理局

被投诉企业：四川孩子王儿童用品有限公司达州升华店

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者蒋**（手机尾号 6139，用户ID 03850804）反映其于2023年12月20日通过现场购买按摩。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：达州市达川区市场监督管理局

被投诉企业：孩子王店

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者陈**（手机尾号 5592，用户ID 03859702）反映其于2024年03月15日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：淮安市清江浦区市场监督管理局

被投诉企业：广东孩子王儿童用品有限公司广州花都融创茂店

• 投诉基本信息：2024年01月13日，消费者卫**（手机尾号 7838，用户ID 03850553）反映其于2024年01月13日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业：孩子王

• 投诉基本信息：2024年01月08日，消费者蒋**（手机尾号 5110，用户ID 03853378）反映其于2024年01月08日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：亳州市高新区分局市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。