【12315投诉公示】孩子王新增6件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

2024-03-24 101347阅读
被投诉企业:孩子王儿童乐园
  • 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者胡**(手机尾号 9941,用户ID 03827790)反映其于2024年03月19日通过现场购买儿童乐园服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:六安市金安区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王


  • 投诉基本信息:2024年03月16日,消费者叶**(手机尾号 6431,用户ID 03850441)反映其于2024年03月16日通过现场购买婴儿车。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:郑州市二七区市场监督管理局

被投诉企业:四川孩子王儿童用品有限公司达州升华店


  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者蒋**(手机尾号 6139,用户ID 03850804)反映其于2023年12月20日通过现场购买按摩。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:达州市达川区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王店


  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者陈**(手机尾号 5592,用户ID 03859702)反映其于2024年03月15日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:淮安市清江浦区市场监督管理局

被投诉企业:广东孩子王儿童用品有限公司广州花都融创茂店


  • 投诉基本信息:2024年01月13日,消费者卫**(手机尾号 7838,用户ID 03850553)反映其于2024年01月13日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月21日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:孩子王


  • 投诉基本信息:2024年01月08日,消费者蒋**(手机尾号 5110,用户ID 03853378)反映其于2024年01月08日通过现场购买其他儿童玩具。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:亳州市高新区分局市场监督管理局

【12315投诉公示】孩子王新增6件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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